红网怀化站讯 为切实规范税务人，更好服务纳税人，2015年4月10日，国家税务总局印发了《全国税收征管规范（1.0版）》，要求从2015年5月1日起正式试行。

为确保《征管规范》顺利推行，怀化洪江区国税局积极行动，采取措施迅速落实《全国税收征管规范（1.0版）》。一是深入贯彻上级精神。区局党组高度重视征管规范落实工作，求全局干部行动起来，按照总局、省局推进《征管规范》指示要求，结合各部门工作实际进行认真梳理，切实把上级要求不折不扣贯彻落实到位。二是强化学习培训。将《全国税收征管规范1.0版》按各类业务分类学习，要求各部门重点掌握各自岗位的业务描述、报送资料、基本流程、基本规范，做到学以致用。选派1名业务骨参与市局集中组织的培训，培训结束后，及时发布培训课件、讲义方便全局干部随时查阅，熟悉掌握。三是广泛开展宣传。及时通过纳税人学校、LED宣传屏、税企QQ群等媒介，向纳税人宣传《征管规范》推行的内容、意义和措施，让纳税人全面了解各项业务的办理流程，提高其参与监督力度。四是加强前后台业务衔接。做好与现行操作、《纳税服务规范2.0版》的对接，实现前后台税收业务的顺畅衔接，确保推行工作的全面有序开展。五是制定应急反馈机制。建立通畅的问题沟通反馈渠道，统筹处理好各部门之间的关系，及时发现并研究解决试行中出现的问题，保障《征管规范》贯彻落实到位。（洪江区局 向丹）