株洲日报6月4日讯“情系百姓，人民公仆。多亏了你们，困扰我多年的问题终于得到解决。”日前，原醴陵供销社再生资源公司职工刘向平来到醴陵市阳三石街道办事处，向街道党工委书记肖建辉送上锦旗，感谢走访干部为她协调解决了工资补发和退休工资待遇及廉租住房等问题。

刘向平的例子，只是阳三石街道开展“连心解困”大走访活动的一个缩影。自大走访活动开展以来，该街道走访干部用真心换真情，共走访居民12942户，收集问题953个，解决问题625个。

扶贫济困暖民心

5月27日，阳三石街道向阳社区的低保户董爱国拿着慈善爱心卡，在社区慈善爱心超市领取2瓶油和1袋米。

去年下半年，阳三石街道联合醴陵社会各界爱心人士，在向阳社区和渌江社区创办两家慈善爱心超市。今年春节期间，仅渌江社区慈善爱心超市就发放各类物资3万余元，308户低保户得到实惠。

在大走访活动中，阳三石街道走访干部牢记醴陵市委书记周晓理的反复嘱托：夯实干部作风、紧密联系百姓、增进与百姓的感情，着眼于群众最关心、最直接、最现实的利益问题，帮助群众解决困难，打通联系服务群众的“最后一公里”。

东门塘、阳东、玉屏山、泉湖等村缺水较严重，影响了群众的生产生活。走访干部了解情况后，及时向醴陵市自来水公司申请接通自来水，目前阳东、玉屏山两个村的自来水工程已完成，泉湖、东门塘等村正在加紧推进中。

泉湖小学、阳三石小学多媒体教学环境较差，不能满足师生的需求。街道召集辖区知名企业家参加议教工作会议，募集资金40余万元，帮助两所学校彻底解决问题，还给所有教师办公室都装上空调，接通自来水。

维护稳定保民安

王帮碧是醴陵市二建公司退休职工，患偏执性精神病，女儿患间接性精神分裂症。王帮碧曾多次上访，要求为母亲办理退休手续，并为自己重新核算退休工资。

阳三石街道走访干部了解情况后，筹措3万余元将王帮碧母女送到医院治疗3个月，还联系劳动部门重新为他核算退休工资，并为她家重新接通水电。在街道的帮助下，王帮碧顺利解决低保，女儿也顺利就业，充分感受到政府的关怀与温暖，她彻底打消了上访的念头。

泉湖村廖某的儿子在当年民兵营组织的投弹训练中不幸被手榴弹击中头部，造成精神失常，廖某多次上访。走访干部反复上门做工作，并积极与各方协调，最终达成赔偿协议，廖某的两个小孩均办理了低保，生活有了保障。

“民心的稳定，就是最大的稳定，保稳定才能促发展”，阳三石街道坚持把大走访活动作为创新社会管理、维护社会稳定的重要抓手，深入到矛盾多、条件差、困难大、信访问题突出的地方，变上访为下访，主动倾听民声，化解民怨。

据统计，自大走访活动开展以来，该街道协调帮助解决各类信访案件10余件，维护了社会稳定。

助推发展护民利

阳三石街道工业发达，有规模工业企业42家。街道党政干部经常深入企业走访，为企业排忧解难，扶持企业做强做大，同时积极维护群众利益，化解矛盾。截至目前，党政干部共走访企业40余家，解决大小问题20余个，化解各类矛盾100余起。

醴陵黄河食品厂周边有3家瓷砖切割加工厂，噪音及灰尘较大，给附近居民生活带来困扰。收到群众反映后，走访干部协助企业进行设备改造、更新，降低噪音和粉尘污染，要求企业不得在晚上作业，既保证了企业的正常生产，也维护了居民的利益。

去年底，“泉兴瓷业”职工休息室发生火灾，造成2死4伤，死伤者家属情绪激动，企业生产秩序受到影响。走访干部连续工作7个昼夜，帮助企业组织伤员救治，安抚家属情绪。同时，积极协调促成赔偿协议及时签订，协助查找事故原因，帮助企业恢复生产。

阳三路改扩建项目涉及拆迁户100余户，其中1户房屋涉及7位产权人，政策补偿标准与拆迁户要求相差甚大。征拆办同志与走访干部对7位产权人进行全面走访摸底，了解他们的生活状况，主动回应诉求，积极解决问题。同时，街道严格实行“阳光征拆”，向拆迁户宣传最新的征地拆迁法律政策。7位产权人没了后顾之忧，满意地签订拆迁协议。