红网岳阳站讯（记者 王 金）“机关干部和村干部驻点坐班，把服务送到了群众心坎上。”5月28日下午，平江县三墩乡瑚珮为民代办服务站，前来办理低保救助的李爹说，再也不愁去乡政府找不到办事干部，在30公里远的盘山公路上往返奔波了。

在此驻点坐班已经3年多的五名机关干部，主要负责民政、国土、户政、计生等代办和受理群众信访等。只有在周末等节假日，他们才能和家人团聚。这种乡、片、村三级为民代办服务机制，该乡每村都有。近年来，三墩乡新一届领导班子以构建和谐三墩为主线，突出党建引领、服务民生、民主治理、依法打击，社会综合治理实现由乱到治的完美蜕变，综治民调排名提高了19个名次。其中，干部作风建设群众满意度调查2013年下半年排名该县第一，社会矛盾和纠纷调解在2014年上半年位列全市第一。

该乡创新乡村治理，针对“村小人弱”的特殊乡情，在全市率先全面推进行政村区划调整，将32个行政村合并为13个；加强基层组织建设，建立“乡村干部教育大学堂”、“现场讲党课”和“流动党课”长效机制，制定《乡村干部行为规范》、村级民主管理“十项制度”等制度，深入推进乡、村干部“五比五看”、“十优党员”主题评选和群众“五讲五争”活动，转变干部工作作风，重塑队伍形象，激发党员先锋模范作用，引导群众崇尚真善美，倡导社会新风尚；并于2011年在该县率先开展民政低保对象清查工作，由24名县乡人大代表、乡纪委成员组成调查组，共取消不符合政策条件的低保资格356人，并形成了长效管理机制。

与此同时，围绕构建和谐三墩，加大打击违法犯罪活动力度，坚持领导干部包案处访和司法所、代表委员轮流接访等信访制度，畅通群众诉求反映渠道，2004年以来省、市、县督办的14件重点信访积案得到妥善解决。曾经脱产3年赴省进京的“老访民”陈万兴，还在乡、村党员干部的帮扶下，走上了生猪养殖致富路。