红网大祥站讯　为推进大祥区人民调解工作规范化建设，依法规范调解，不断提高人民调解工作的科学水平，实现“平安大祥、法治大祥”的建设目标，5月27日，大祥区在区机关一楼多功能会议室举行了为期半天的人民调解规范化建设工作的业务培训。全区各乡、镇、街道调委会主任及各村(社区)调委会主任参加本次会议

会上，针对目前人民调解工作的重要性和紧迫性，区委常委、政法委书记姚文做了重要讲话，姚书记强调人民调解工作需理论与实践相结合，积累调解经验的同时注重法律法规。

本次培训由武冈市司法局湾头桥司法所长柳绿林讲授了人民调解的技巧及人民调解案卷的制作。柳绿林生动阐述了其本人从事司法行政工作以来丰富的调解经验，如何调解矛盾纠纷的方式方法。如把矛盾纠纷分为五级调解，首先从村(社区)干部开始做调解工作，要求一起案件调解两次，还需出具书面调解协议书。还有把调解矛盾纠纷分倾听阶段、边听边说阶段、调解多说少听阶段等等较实用的好方法。在坐的调委会主任都认真听讲，对照自己的调解方法取长补短。

本次培训会务从简、内容紧凑。通过此次培训加强人民调解工作者在做好人民调解工作的主动性和自觉性。也增强了人民调解工作业务学习的紧迫感，与会人员纷纷表示此次培训会的非常重要。