培训会现场。
红网昭山站5月27日讯(通讯员 戴双辉)5月26日,昭山区举办了网上信访信息系统业务培训会。培训会邀请了市信访局办信科科长王志华进行授课,基层单位、区直部门网上信访信息系统操作员20多人参加了培训 。
会上,区综治维稳信访办负责人首先就当前信访工作的严峻形势及网上信访的重要意义进行了深入分析,强调树立大信访格局的思想意识,以推动信访制度改革,推行网上信访,打造“阳光信访”新常态。接着,王志华从网上信访系统的基本情况、组织结构、运行情况、维护及系统操作等五个方面进行讲解,就来信、来访、网上信访业务办理、信访件查询等内容进行了详细操作演示,还就实际操作中应注意的事项进行了说明。
通过培训,昭山区信访业务人员对网上信访信息系统的背景、意义和总体要求有了更深入的了解,对系统各业务的操作方法也更加熟练。网上信访信息系统应用后,我区将实行网上受理信访制度,建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序,实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价。
据了解,我区网上信访信息系统已于5月1日与市系统进行联网,我区信访工作正逐步迈入“阳光”模式。