红网嘉禾站5月26日讯 (通讯员 李水杰 彭杨太)5月21日下午6时,田心镇政法工作人员通过30多个小时的连续奋战,成功化解了一起跨镇医患死亡纠纷案,使双方当事人化干戈为玉帛,有效地维护了两镇的社会和谐稳定。
据了解,田心镇凌云村11组村民李某某,因年老患病,于5月13日到石桥镇某某大药房购买了十付中药到家熬药治病。5月20日上午11日许,在吃完中药后不久,李某某不幸在家中死亡,死者家属认为是中药超量死亡,扬言要到石桥镇某某大药房讨回公道。
案件发生后,田心镇党委、政府高度重视,立即启动了应急处置预案,一方面向县政法委、公安局、卫生局、食品药品监督局等相关职能部门详细报告了案情;另一方面及时组织人员保护好现场和封存药品,安抚死者家属,做好善后处置工作。
一波未平一波又起。 5月21日上午,死者家属召集30余人来到石桥镇某某大药房闹事,要求索取赔偿金,行为过激,案情进一步恶化升级,一触即发,若处置不当,稍有不慎就极有可能引发群体性事件。田心镇政法工作人员得到消息后,火速赶往现场,及时控制了事态,随后召集双方代表进行协商。在调解过程中,死者家属以药剂师加大了服用剂量为由,要求大药房业主彭某赔偿损失10万元,而大药房业主彭某则认为,自己所售中药没有问题,李某某是年老患病死在家中,属年老自然死亡,与自己无关,不应该承担赔偿责任,只愿意从人道主义方面补偿死者家属壹万元整。双方各执己见,互不相让。
田心镇政法人员通过对双方当事人面对面、心贴心地多次协商,并耐心细致地宣传政策、法律、法规,最终双方接受了调解方案,达成了调解协议,由大药房业主彭某一次性人道主义补偿死者家属人民币30700元。至此,一起横跨两镇的医患死者纠纷案得以圆满化解。