红网永州站5月25日讯(通讯员 何云峰)5月20日,永州市人大常委会主任高建华,市委常委、政法委书记唐湘林等省党代表到新田调研社会治理创新工作,对新田实施社会治理网格化给予了高度评价,认为新田的网格化建设理念新、定位高、配套全、效果好,是社会治理创新工作的一个样板。这是该县自启动社会治理机制改革工作以来莅临新田调研指导、考察学习的第41批领导和嘉宾。
近年来,新田县以永州市社会治理机制改革试点县为契机,实施社会治理信息化,不断拓宽信息网格,延伸服务触角,提升服务能力和水平。依托电子政务平台,整合公安、计生、民政、人社、教育等多个部门信息资源,2014年10月,建立起集“电子政务、社会治理、公共服务”于一体,拥有2.17万条信息数据库的全省首个县级云平台“智慧新田·社会治理创新平台”。该平台将城区6个社区划分为66个网格,按照“信息化进网格、大数据进社区”的要求,重建新的社区组织体系,充分利用移动互联网、监控视频、手机终端等设备,简化群众办事环节,提高办事效率,实现“民情无遗漏、信息底数清、服务零距离、治理无盲点、人在网中走、事在格中办”。通过社会治理创新云平台每月收集各类服务需求、矛盾纠纷信息近2000条,网格内化解率达98%。共为群众代办各种证件5200件、接受群众来信来访2340件次,办结率超过98%。受理法律援助案件143件,为群众挽回经济损失980万元。城市管理问题立案6000多件,月结案率由最初的87%上升到95%,市容面貌进一步改观,城市管理问题热线投诉率明显下降。
一心为民的作风加上高新技术的应用真正使得服务群众“零距离”、社会环境“大和谐”,同时也得到省内外领导的关注和肯定,仅半年时间里,有来自山东省枣庄市和本省张家界市、怀化市、郴州市以及本市兄弟县区等单位的518人次前来调研指导和考察学习,新田以社会治理网格化提升人民群众幸福感的创新举措,正朝着“可复制”、“可推广”、“有实效”的目标大步迈进。