红网资兴站5月21日讯（通讯员 刘介福 金永红 邓剑峰）“现在国税局来我们企业办班，太好了，我们随时可以知道国家对企业有什么税收优惠政策，也提高了企业办税水平。”5月20日，资兴市一名刚参加培训的企业会计高兴的说到。

今年来，资兴市国税局以便民办税春风行动为契机，大力创新纳税服务形式，以纳税人诉求为导向，从纳税人反映的问题入手，从单一的为纳税人“端菜”式服务转变到多元化的“点菜”式服务，深受广大纳税人好评。

针对当前纳税人需求的多样化、存在诉求的多元化，税务机关一味地“端菜”式服务很难保证合纳税人的胃口，该局努力创新纳税服务方式，还权于纳税人，放手让纳税人自己去“点菜”，缺什么补什么，需要什么点什么。资兴市国税局建立了税企联系卡制度，每个税务干部联系一户企业，企业任何时候需要的税收政策、纳税辅导，提出的困难问题要及时送到并给予解决；同时，在办税大厅建立了坐堂咨询制，安排局领导和业务骨干每天轮流坐堂，及时解答纳税人办税事项咨询和业务解答，让纳税人明明白白交税，清清楚楚办事；另外将纳税人学校办到企业相对集中的工业园区，建立流动课堂，根据企业所需所愿，组织企业会计开展税收新政策、税务新业务知识培训和辅导，提高了企业办税水平和税收遵从度。