常德日报5月18日讯 从5月18日起,我市将对市城区出租汽车行业经营服务行为进行为期一月的专项整治。5月15日,市城区公共客运管理处发布《关于开展市城区出租汽车行业专项整治的通告》,并召开专题会议对此进行部署。
据悉,目前市城区共有1116台营运出租车,从业人员2700多人。然而,今年来,有关出租车拼客、拒载等投诉增多,严重影响了常德形象。为加强市城区出租汽车行业管理,规范经营行为,结合当前我市迎接国家卫生城市复审工作的相关要求,我市对市城区出租车开始大整治,具体要求是:严禁出租车拒载、拼客、议价,违者停业整改学习48小时,驾驶员记10分,并处罚款200元;严禁出租车载客时亮启空车灯,违者停业整改学习48小时,驾驶员记3分,并处罚款200元;严禁营运时抽烟、嚼槟榔、使用通信工具,违者停业整改24小时,驾驶员记5分;车内营运标志、公益标语应完好,凡座套脏乱未换的、仪表台放置红包等近似空车灯物品或空车灯加装其它装置的,一律停业整改8小时,驾驶员记3分;凡被有效投诉的车辆,一律停业24小时,待调查处理;服务态度恶劣、不服从管理的驾驶员记20分,吊销上岗资格证,情节严重者,记入黑名单。此外,各出租汽车企业应切实履行管理的主体责任,凡达不到行业整治目标的,在各类城市迎检中丢分、失分的,在本年度服务质量信誉考核中一律评定为B级。(记者胡秋菊)