红网北湖站5月18日讯 近日，北湖区召开2015年数字城管办理工作会议。区委副书记、区长蒋利民指出，数字城管是市民反映情况和问题最直接、便捷的途径之一，做好这项工作，是民生实事、难事、要紧事。各部门、单位必须高度重视，主要领导和分管领导要亲自督促，加强协调，对反复上报多次未果的问题要认真督查、梳理，切实抓好办理工作。区领导李建军、靳卫、彭雄、吴再华、郑勇军，以及区直部门和街道负责人参加会议。

市区共建的北湖区数字化城管系统于2011年12月底建成试运行，历时3年多来，区级平台共受理了数字城管案件29.5万件，综合处置29.495万件，综合结案率达99.8%。北湖区结合数字城管案件量大、办理难度大的工作实际，制定完善了《北湖区数字化城市管理绩效考评办法》，实行月考核制，严格奖惩兑现。同时，进一步明确城市管理事（部）件责任单位，建立了月初案件通报、月中案件调度分析和疑难案件现场协调、特殊案件督查督办和数字城管座席员考核办法、管理制度等工作措施，提高案件处置能力，为区平台的规范化、制度化管理奠定了初步基础。

今年以来，北湖区数字城管工作继续保持良好态势，截止4月23日，共接收市平台派遣案件27406件，按期结案率97.93%，综合结案率99.99%，其中1月、2月单月得分位居三区第一，3月得分位居三区第二。下一步，北湖区还将进一步加强高位监管、考核办法和监督管理等措施，大力开展“数字城管提质年”活动，切实做好数字城管案件办理工作。