红网临武站5月15日讯 大冲乡以创建“四型”机关为契机，全面提升便民中心服务质量。该乡建立了每周一晚窗口人员集中学习制度，工作人员利用晚上时间认真学习相关政策法规、业务技能、管理制度等内容，自身的素质能力和服务水平得到了有效提升。

同时，该乡以群众满意为出发点，注重创新工作方式，搭建“三座桥”提升服务质量。搭建“连心桥”，以便民服务中心为平台，提供一站式服务，方便群众办事，并注重收集群众的意见建议，让群众切实感受到 “阳光、高效、务实、为民”的贴心服务。搭建“服务桥”，组建由党员、乡村干部为主体的服务队伍100余人，重点围绕困难群众帮扶、计生服务等民生问题开展各类暖心服务。搭建“产业桥”，借助大冲辣椒基地和大冲香源梨种植合作社两大平台优势，大力发展生态农业，积极探索产业扶贫新路子，助民脱贫致富。

村民走进乡便民服务中心，总有一句问候，一杯热茶，一张笑脸，办事均实行一窗式管理，一站式审批，一条龙服务，并严格坐班制度，窗口人员从不缺岗，不脱节，不拖延。村民们都说，现在到乡里办事效率提高了，心情也舒坦多了。