红网道县站5月14日讯  (通讯员 柏华林 骆琳 周银玉) “我愿遵循‘南丁格尔’倡导的人道主义精神，燃烧自己，照亮别人，用爱心、耐心、细心和责任心，全心全意为患者服务。患者的满意，是我们不断追求的目标!”。5月12日下午，道县人民医院会议室举行庆祝“5·12”国际护士节、共建“绿色道州、和谐医院”演讲比赛暨优质护理表彰大会。

近年来，该院不断转变服务理念，改变工作模式、优化工作流程，夯实基础护理，狠抓护理礼仪培训，提倡礼仪服务，让患者感谢受到不是亲人胜是亲人的温暖；改革排班模式，全面开展“APN”弹性排班，降低高风险时段，将护士更有时间贴近服务于患者；同时，注重细节服务，注意不断提升服务品质。在患者满意度调查中，被点名表扬的护士明显增多，患者及家属均纷纷通过各种形式和渠道赞美和表扬护士，不断得到患者及家属的认可。真正做到让患者满意、社会满意、政府满意。

为隆重纪念今年的国际护士节，该院开展“徒手心肺复苏”、“无菌技术操作”、“静脉输液”等项目操作竞赛；组织评选“优质护理服务优秀病区”、“护理学习标兵”、“黎明天使”、“护理操作标兵”、“服务明星”；举行庆祝“5.12”国际护士节、共建“绿色道州、和谐医院”演讲比赛暨优质护理表彰大会。

5月12日下午举行的演讲比赛中，共有17名选手参赛，院领导及医护人员300余人参加。一篇篇护士生活的真实写照，一个个感人肺腑的真实事例，拨动了在座领导及医护人员的心弦。演讲者声情并茂的演说，将听众的心带到了各个护理岗位上，跌荡起伏的场景，令人久久不能平息……经过激烈角逐，选手刘红香获得一等奖，骆琳、莫小凤获得二等奖，阳英等选手获得三等奖。

大会还对优质护理服务病区、优质护理服务明星、黎明天使、学习标兵、操作标兵以及为护理事业默默奉献30年的护理工作者进行了表彰。