红网永州站5月14日讯  （通讯员 陈月红）为及时受理、派遣、处置中心城区市民反映的各类城市管理问题，打造全天候城管值守平台，拓宽服务群众渠道，提升服务群众水平，近日，市城管执法局为民服务热线12319正式开通。

据了解，永州城管指挥中心（12319）实行24小时不间断接听服务，做到有问必答，有报必接，迅速分解，认真处理，及时反馈。在开通12319的同时，市城管局还组建了快速应急队伍，及时处理作业。