红网绥宁5月13日讯  （通讯员 姚艳阳）5月12日，湖南省绥宁县黄女士到武阳工商所投诉，称其10岁的小孩瞒着家人，到手机店购买了手机和手机卡，直到手机欠费才被家人发现，家人对手机店销售手机给未成年人的行为很是气愤，要求工商所帮助维权。

武阳工商所调查后了解到，黄女士的儿子喜欢玩游戏，在五一时瞒着家人，偷偷用压岁钱去手机店买了手机，因为现在的手机卡销售实行实名制，便拿了妈妈的身份证去购买的手机卡,一共消费400元。五一时正好店家生意好，请了个临时工帮忙，在店主不知情的情况下，将手机和卡卖给了小孩。黄女士认为未成年人缺少辨别能力，应在家长的陪护下进行购物，店家的行为太不负责任，店家认为销售过程符合规定，也提供了身份证，以为是家人同意的，是自愿购买，况且手机已使用过一段时间，影响二次销售，双方僵持不下。经过工商所的调解，双方协商一致，由店家支付手机所欠费用，注销手机卡，并向黄女士赔礼道歉。