沅江工商局创新方式服务企业个体户
红网沅江站
 
05-12 18:08

红网沅江站讯 (通讯员 许世宏)今年来,沅江市工商局采取四项工作措施,通过"请进来"集中培训和"走出去"上门服务的方式,指导企业个体户开展年度报告公示工作,深受企业个体户好评。

广泛进行宣传,营造工作氛围。注册资本登记制度改革实施以来,该局根据省工商局关于企业个体户年度报告公示的有关要求,采取早谋划、早部署、早安排,把准备工作做细做实。年初,利用户外广告、短信、和上门发放宣传资料等多种形式,向企业个体户和社会各界广泛宣传企业个体户年报公示制度的重大意义和相关规定,积极引导广大企业个体户自觉履行年度报告公示义务,了解年报网上公示的时间、操作办法、流程和有关要求。

积极开展培训,掌握操作办法。该局采取先内后外的办法开展培训,年初组织了系统内部培训,对一线登记机关工作人员和基层工商所内情、专管员进行了培训,并对基层工商所指导企业个体户做好年度报告公示,提出了"上门宣传不漏掉一户,全心指导不包办代替"工作要求。然后该局采取"请进来"的方式,对全市30家重点联系企业工作人员开展了集中培训。培训内容主要包括年报公示的时间、要求和操作方法等,对不按规定履行年报公示义务的不良后果等内容作了也进行了宣传。对如何进行上网操作,培训采取了"手把手"、"面对面"的方式,通过现场演示指导企业进行了实际操作。

主动上门指导,提供热情服务。对于分支机构较多的大型企业、连锁企业,该局采取"走出去"主动上门的方式,指导企业上网操作,帮助企业进行年报公示。中国人寿保险股份有限公司沅江支公司是一家大型企业,下属分支机构较多,为帮助企业尽快完成年度报告网上公示,该局专门组织工作人员上门现场指导,仅用半个工作日就帮助企业完成了15家分支机构的年报公示工作。事后该公司经办人黄建感激的说:"你们工商部门的服务工作实在太到位了,我们企业真是感激不尽"。

努力创造条件,方便商家办事。该局在企业登记窗口、工商所办事服务大厅设立企业个体户年报咨询服务岗,配备专门的电脑上网设备,为不具备上网办公条件的小微企业个体户提供免费上网服务,并指定专人现场指导企业个体户正确填报年报公示信息。4月26日,南大镇家家福超市的吴俊伟到南大工商所咨询个体户年报公示如何办理,在工商所工作人员的现场指导下,他很快就顺利办完了个体户年度报告网上公示,他感慨的说:"没想到今年个体户年检改年报后,到工商办事情变得这么简单,在电脑上轻松点下鼠标键盘完成了。