岳阳楼区政府网5月7日报道 5月6日下午，梅溪乡冷水铺社区北站居民代表给梅溪乡政府送来了一面锦旗，上面写着“为民排忧解难 为民造福办实事”。

4月3日特大暴雨造成梅溪乡冷水铺社区望君西路至长动路连接路段塌方滑坡，当晚该乡党委副书记、乡长许春龙接到冷水铺社区的灾情报告后，要求乡小街巷办、物业办迅速现场调研。因严重影响了周边居民的出行，其后陆续接到居民投诉“12345”公众服务热线督办单，乡政府加快进度，拿出修整方案，招聘修建队伍，并要求乡财政所、经审站编制评审报告，特事特办。最后历经16天，耗费10.8万元，高标准的修建了长138米、宽4.5米的水泥道路，及时地保证了居民们的出行。

急居民之所急，解居民之所难，北站居民深刻感受到政府为民办实事的态度，送上一面锦旗由衷的表达心中感激。(徐新华)