祁东县妇幼保健院优质服务赢得群众点赞
红网祁东站
 
05-06 16:46

 

红网祁东站5月6日讯  近期,去县妇幼保健院看病的病患朋友们会发现,该院环境卫生干净整洁,就诊秩序井然。据了解,由于患者满意度提高,该院四月份营业额提高了近四分之一。

4月9日,全县卫生工作会议提出“加强医院内部管理,在一年内实现公立医院的管理明显加强、医护人员队伍的素质明显提高、医德医风明显好转、人民群众的满意率明显提高”的“四个明显”基本目标。近日,记者在县妇幼保健院进行了随机采访,该院在向这“四个明显”基本目标中迈进一步,来势较好,初见成效。

“近段时间,来看病的患者比以前多了不少,白天前来看病的少儿每天近70人,晚上多的时候有10余人在儿科看病。”儿科注射室护士长介绍,因精简人员,每天值班的护士减至五人,工作量增大不少,但她们能做到服务质量不降。值班的邹护士高兴地告诉记者:“医院把绩效工资跟我们的工作量挂钩,虽然一天很忙,但收入增多了,我们忙起来更有劲。”

家住玉合街道黄土铺村三组63岁的何秋莲正在做彩超检查,记者问她在这里检查怎么样,老人家连忙说:“不错不错,在这里做检查,收费合理。” 记者在B超室看到,院方派出专人对所有做B超检查的病人一一进行了登记,加强对B超检查收费和服务的监管,这样更有效防止了医生私自收费现象的发生。

“我是砖塘镇人,住院十多天了,当时得了肠梗阻,疼得我死去活来,匆匆被送到妇幼保健院来,幸亏医生的及时治疗,现在好得差不多了,再过一阵子就可以出院。”在住院部,85岁的谭竹青老人告诉记者,这里住院环境很不错,医生和护士上班非常准时,查房很勤快,把患者当亲人一样对待,随叫随到。

县妇幼保健院主要负责人介绍,医院各项工作正朝着“四个明显”目标向前迈进,管理制度将得到严格执行,医护人员必须不断加强学习培训,提高自身素质,谁不提高谁就可能被淘汰。目前,随着满意度的提升,前来就诊的患者越来越多。