红网衡山站5月6日讯 (通讯员江涛 阳琳) 4月中旬,衡山县工商局白果所接到群众举报,一商贩在白果镇售卖某理疗内衣,对于产品功能有明显的虚假宣传,多名老年消费者因辨识能力不强,已购买该产品。
接到举报后,白果工商所执法人员立即赶到现场,现场聚集了不少人,以中老年妇女为主,有的还带着孩子,围在商贩周围,听他推销产品。执法人员当场表明身份,现场检查。通过调查询问,被举报人承认所售商品只是普通的内衣,并不具备产品包装盒上所写的“祛风除湿、热灸理疗、屏蔽电磁辐射”等一系列功能。但是他辩解称:虽然打着功能内衣的招牌,却是以普通内衣的价格在售卖,每套50元,已售出12套。
在了解了情况后,执法人员向现场消费者说明了情况,并告知他们享有退货的权利,可以要求被举报人退还全款。在场的10名消费者全部选择退回了商品。
依据《消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”。执法人员认为被举报人涉嫌侵犯消费者权益,已申请立案。