洪江市太平乡:便民大厅正式启用
红网洪江市站
 
05-05 13:32

红网洪江市站讯(通讯员 田盛)近日,太平乡正式启用便民大厅,本着“集中办公,公开办事,规范操作”的原则,按照宽敞整洁、设施完备、功能齐全的要求,对原有的计生办公室进行了升级改造。群众办事由繁到简,方便快捷的服务受到了群众一致好评。

太平乡各部门办公室分散,逢赶集日,民政国土等服务窗口人满为患,村民办事不便。为积极推进便民“一站式”服务模式,提高为民服务的办事效率和水平,不让村民多跑路,该乡决定将有关民政、劳动保障、国土、计生、农机、农技、财政、水利等部门放置大厅。

便民大厅主要突出两个特色:一是综合业务贴近群众。可在大厅办理农村医保、养老保险、低保、房屋修建、农机购资补贴、准生证、流动人口等日常相关业务,尽可能多的为群众打开方便之门。二是细节上贴心群众。便民大厅配置了休息椅、饮水机、宣传展版等便民设施,放置了民政、计生各类书籍等宣传材料和便民联系卡。同时,便民大厅配置咨询台,告知群众办理业务的程序、所需证件及对应的相关部门,大大减少了群众因不懂业务而跑的“冤枉路”,拉近了同群众的距离。