5月4日，节后的第一个工作日，一大早，新开铺街道办事处李清明主任和新天村支部书记吴斌、村主任张金洪以及村工作人员一起，来到竹塘路沿线，了解村民的受灾损失和自救情况，现场解决周边卫生清理问题，要求村委会尽快派人清运洪水退后的垃圾，对周边环境进行清扫、消毒。李主任一行来到受灾比较严重的村民柳建红家中，对她们进行慰问，希望她们排除困难，进行自救。

李主任要求村委会尽快疏通水港，随时保持水港畅通，并对所有受灾户具体情况进行拍照并详细登记。