红网洪江区站5月4日讯(通讯员 朱斌)怀化洪江区河滨路街道桃李园社区是2014年7月新成立的社区，起初这里交通乱、治安差，是大家眼里的“最差社区”。如今，这里已经发生了翻天覆地的变化：社区治安状况良好、环境整洁、邻里生活和谐，这里的面貌发生了根本的改变。今天的综治民调专栏为您播出的是桃李园社区的特色服务管理之路。

由于廉租房住户搬迁，拆迁安置等较多原因，桃李园社区目前有1000多户，4000多人。其中低保户多达528户，残疾人148多人，疑似精神病人29个，涉毒人员24人，是怀化洪江区综合情况最复杂、管理难度最大的社区。如何为这些“新社区”居民提供更好的服务，增加归属感和幸福感，成为社区管理的最大课题。

社区成立之初，这里经常发生偷盗事件。为此，社区将有一技之长的志愿者、退休老干部老党员、街道保洁员、热心群众整合起来，成立了治安巡防队，构筑了以辖区派出所及协警队伍为主，群防群治为辅的“24小时”全方位的治安巡防队伍。

在日常巡逻中，治安巡防队充分发挥日常维稳震慑作用，一旦发现不稳定因素、或突发事件，队员迅速联系警务室，辖区民警将立刻赶赴现场处置。实施群防群治以来，社区治安状况与之前相比大为好转。2015年1月至今，辖区刑事案件实现了零发案，治安案件发案率同比下降86%，人民群众的治安满意度大幅提升。

在桃李园社区，提起李婷香这个名字，当地的居民都纷纷伸出大拇指，这位常年被腰椎疾病困扰的社区主任，无论严寒酷暑，总能看到她上门走访、为民办事的身影，她用激情和干劲让桃李园社区在成立9个月内有了新面貌。在同事眼里，她“没有领导架子，什么都能聊”;在居民眼里，她是“我们桃李园的好主任”。通过入户走访，召开民情例会等形式，李婷香向居民群众宣传各项政策、虚心听取群众意见建议，解决群众切身利益问题，切实做到了助民生，解民难。

前不久，在桃李园社区民情恳谈会上，居民代表提出了，“小区缺乏体育活动器材的建议”，李婷香记在本上，更是放在心上，当场回复居民，居委会会尽早想办法解决。经过街道、社区多方协调争取，区体育局为桃李园社区捐赠了两台乒乓球桌，并且马上安排工作人员安装好了。(检察院看留守儿童资料中有)2014年，年久老化的主干道得到硬化，并安装了防护栏，守护了生命，围住了民心;通过“爱心超市”，用一种爱心的传递和善举，在社区形成了扶贫济弱、互助友爱的好风气。

桃李园社区在一天天变化，彻底摘掉了“最差社区”的帽子。社区工作人员表示，将以高度的责任感和使命感，继续深入群众，开拓创新，努力开创具有辖区特色的服务管理之路，为居民群众和谐安康生活贡献自己的力量。