怀化日报讯 一座城市是否文明，城市市民的文明素质是最直观的反映。日前，本报记者扮成从外地来怀化的游客，随机向20名市民问路。约八成市民热情地为记者指路。不经意间，他们展现了怀化文明市民的“鲜活”形象。

4月25日星期六，记者来到太平桥路段一公交站台，开始“问路”调查。记者向一位四十多岁的女士问路。“你好，请问到高铁站去怎么走啊?”她微笑地看着记者，热情地说：“到高铁站比较远啊，你坐公交车去的话可以坐30 路，你要是赶时间的话可以打的去。”记者问：“那打的去大概多少钱啊?”她回答：“大概十二三块钱吧，反正你打表吧。”“谢谢啊!”“不客气。”

等她走后，记者再向一位男青年问路。“你好，请问到市民服务中心去怎么走啊?”他友好地回答：“你从这里可以坐大汉专线去。”“要坐多少个站啊?”男青年想了想说：“大概七八个站吧，公交车上有到站提醒，你注意听，市民服务中心好像是终点站。”记者向他道了谢，他友好的点点头。

在火车站广场，一位巡警正在执勤。“请问去凤凰古城到哪里坐车啊?”记者问。“你好，你可以到汽车西站坐大巴去，现在全程高速了，很方便。”

在通程商业广场的报刊亭。店主听说记者要去洪江古商城，热情地为记者当起了“导游”：“洪江古商城不错，值得一去，你可以去感受下它的商道文化。你到汽车南站可以坐班车去。”

两天的时间里，记者分别向街头的20名路人问路，仅受到一次“冷遇”。26日下午6时许，在鹤鸣洲风光带上，几名中年男子正席地打字牌。“请问去火车站怎么走?”见记者问路，其中一名男子说了句：“前面红星路上有公交站牌，你看看不就知道了。”“对不起，我刚从外地来，对怀化不熟悉。”记者再次“试探”。“没看到我们正在打牌吗，你去问问别人咯。”另外一名男子不耐烦地说。

真正的外地人，会怎样评价怀化?在汽车西站售票厅，记者偶遇了一名外国游客。他拿着一本杂志向售票员指点，大意是说要到杂志上怀化的某个景点去。语言障碍，售票员傻了眼。就在记者打算上前帮忙的同时，一个清脆的年轻女声响起：“Excuse me ? Can I help you?” 年轻的老外瞪大了惊喜的双眼：“oh thank you!I want to go here。”原来外籍男子想要到通道去，他拿着印有通道风雨桥的杂志画册。年轻的女孩帮忙问了问售票员，售票员告诉她，去通道要到汽车南站坐车。女孩友好地翻译给老外，还拿出纸和笔，帮他写上了中国字。记者走上前去，问女孩：“你是怀化人吗?”她露出一个灿烂的微笑：“是啊，我是怀化学院的学生。”记者问老外：“你觉得怀化姑娘怎么样?”“Very good !”他对年轻女孩竖起了大拇指。

记者手记:

问路收获亲切

在怀化住了近十年的我，对怀化也算是熟门熟路。此次走上大街，假扮一回游客问路，收获的除了感动，更多的是亲切。在怀化街头，记者分别向20 名市民问路。大到商场景点、小到背街小巷，大多数人都热情回应，记者见到的是一张张亲切的笑脸。尽管很多人操着怀化口音的普通话，却让我这个“外地客”一点都不感到生分。采访中，外地游客的说法也证明了这点。我想，我会告诉越来越多外地来的朋友，来怀化，你一定不会迷路，因为街头有很多热心的指路人。