桃江县国税局举办税收政策讲座。

税务干部为企业财务人员详解企业税收优惠政策。

益阳日报讯　“今年的税收宣传有新意，面对面的交流感觉亲切，还真的能学到一些税收知识，你们服务真是越来越好!”桃江县灰山港镇一企业负责人在接受桃江县国税局的宣传辅导后感慨道。

4月份以来，桃江县国税局以“税收、发展、民生”为主题扎实开展税收宣传月活动。在发放《致纳税人的一封信》、悬挂宣传标语、散发宣传单和MAS短信群发等方式的基础上创新宣传形式，通过“走出去”“请进来”和“在线答疑”三种形式，把税收宣传和纳税服务便民春风行动结合起来，将国家税收新法规和优惠政策准确传达给纳税人。

走出去：税收政策送到位

4月9日，在某茶业食品有限公司的财务办公室里，税收政策文件和宣传资料占据了茶几的大半地方。桃江国税局的税务干部正一丝不苟地讲解企业重组政策，辅导企业财务人员填报《企业重组纳税调整明细表》。进入税收宣传月以来，这样的场景时常出现在桃江县各个企业。

对外税收宣传方面，桃江县国税局改变往年“一刀切”的宣传造势的做法，从更注重宣传的针对性和实用性出发，在宣传中为纳税人解决实际问题。一是由政策法规科牵头，组建所得税纳税辅导团队，以重要税源企业、发生特殊事项企业、享受税收优惠企业为重点，突出小微企业税收优惠政策及固定资产加速折旧的政策宣传，为纳税人量身定制辅导方案，多次下企指导，提供个性化服务。4月以来，这个团队先后为某食品公司详解企业重组政策，辅导填报《企业重组纳税调整明细表》;提醒村镇银行注意其不征税的收入部分的免税期已到达期限，需开始纳税申报;辅导遭受洪水灾害的茶业公司等企业正确申报资产损失，以便其税前扣除;指导2家高新技术企业填报优惠情况明细表。二是由办公室和纳税服务科组成社会福利企业和小微企业税收优惠政策宣传小组，选取50户有代表性的社会福利企业和小微企业作为宣传对象，为其发放宣传资料126套，共计244份，并提供单独纳税服务辅导和税收优惠政策讲解48场，主要辅导企业准确填报相关涉税表格，正确处理涉税账务。通过耐心细致的讲解，让企业负责人和财务人员熟知各项办税流程，充分了解各项税收优惠政策。

请进来：税企交流“零距离”

4月初，桃江县国税局纳税服务科牵头，相关科室配合，在该局“纳税人学校”举办了一期以税收新政策为主要内容的税收政策宣传讲座，重点开展纳税服务规范、税收征管规范、出口退(免)税管理工作规范和增值税发票系统升级版等税收工作新动向的宣传。

4月中旬，桃江县国税局组织重点税源企业法人和财务人员座谈，在轻松的环境下传达新政策规定，当面详细解答纳税人提出的各种涉税问题，征求并收集纳税人对税收政策执行的意见，测评纳税服务满意度。并承诺为纳税人反映问题、解决问题提供更为方便和快捷的渠道，努力提高纳税服务质量，积极维护纳税人权益，与纳税人一道共同促进税企关系和谐稳定。

这是桃江县国税局利用“纳税人学校”、税收政策宣传讲座和税企座谈会等方式，把纳税人请到县国税局开展税收宣传，让纳税人在感受桃江国税干部良好精神面貌的同时近距离地熟悉最新税收政策法规的剪影。通过这些活动，这个局请进纳税人共计537人次，发放宣传资料2160份，解答纳税人疑问34个，收集纳税人意见建议21条。在税收宣传的同时有效促进了税企交流。

在线解答：互动答疑一时间

“最新的小微企业税收优惠政策在哪可以找到?”“我因出差没能参加县国税局的培训，能详细讲讲固定资产加速折旧政策吗?”

自从建立了税企微信群，所得税专干小娄的“粉丝”不断增加，他每天利用业余时间在微信上为“粉丝”们详细解读政策，乐此不疲。

为及时与纳税人沟通，桃江县国税局公布税收政策解答电子邮箱，开通税企QQ群，并邀请纳税人加入微信群，指定熟悉税收政策的专干及时发布小微企业税收政策、福利企业税收优惠、全国税务机关纳税服务规范、税收征管规范、出口退(免)税管理工作规范和增值税发票系统升级版等重要税收政策。并通过与纳税人互动，零距离接触纳税人，实时解答纳税人疑问，提高了工作效率。自开展在线答疑以来，该局通过QQ群和微信群发布税收政策动态信息67条，接受纳税人咨询216人次，及时为纳税人解除了燃眉之急，赢得了纳税人的一致好评。(记者 洪捷 通讯员 姜胜平 娄文谦)