红网资阳站讯　资阳区委组织部深入基层走访民情、化解民难，通过采取三“零”措施深入推进“三访三化”工作，取得明显成效。

走访入户“零缺员”。为进一步促使走访常态化，由部务会成员带领全体部机关干部分组分批轮流走访大码头街道金花湖村资管会和鹅羊池社区2个联系点，每月走访联系点3次以上。认真建立走访台账，倾听群众意见，及时了解群众需求，撰写好民情日记，通过面对面交流、一对一帮扶，从群众反映的最关心、最迫切的问题入手，解决群众生产经营、工作生活中遇到的难题。以良好形象感召群众，以过硬作风带动群众，以真诚行动帮助群众。截至目前，共走访群众88户，慰问离退休党员干部6人，发放慰问金3.4万元。

服务方式“零距离”。实行主动下基层服务制和民情联系工作制，大力推行“一线工作法”，按照“民情了解在一线，工作落实在一线，调查研究在一线、树立形象在一线、干事创业在一线、经验总结在一线”的要求，经常与街道、社区干部面对面座谈，交流思想和工作方法，进一步提升服务方式。变群众“上门求助”为干部“主动帮助”，主动对接、实地掌握情况，征求群众意见、解决突出问题，实现服务群众“零距离”。

排忧解难“零推诿”。实行首问责任制，坚决杜绝办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下等现象，对涉及群众来人、来电、来访等一切工作事项,做到简单事情马上办，疑难事情尽力办，特殊事情特殊办。对于群众反映的问题，进行分门别类，能够解决的协调有关部门及时解决，暂时不能解决的和群众说明理由，赢得群众的理解与支持。