红网洪江市站讯(通讯员 蒋林斌)自简政放权以来，本着高效便民的理念，熟坪乡积极推进便民“一站式”服务模式，打通了便民服务中心各部门之间的墙壁，将原先的各部门独立办公变成了联合办公，群众办事由繁到简，由远及近，方便快捷的服务受到了群众一致好评。

一是综合业务贴近群众。可在大厅办理农村医保、养老保险、低保、房屋修建、农机购资补贴、准生证、流动人口等日常相关业务，尽可能多的为群众打开方便之门。二是细节上贴心群众。便民大厅配置了休息椅、饮水机、宣传展版等便民设施，放置了民政、计生各类书籍等宣传材料和便民联系卡。同时，便民服务中心挂制了流程图等，告知群众办理业务的程序、所需证件及对应的相关部门，大大减少了群众因不懂业务而跑的“冤枉路”，拉近了同群众的距离。大厅采取低柜台开放式办公，并且制定管理制度、服务群众奖惩制度、节假日及逢场日值班制度，更好的落实了简政放权。