朱用文调研景区排长队问题

红网张家界站4月21日讯(通讯员 郑海燕)今年，核心景区提前进入旅游旺季，伴随着旅游形势火爆随之而来的是游客景区排长队问题。为寻求解决这一问题的有效途径，更好的应对即将到来的“五一”小长假旅游高峰，4月20日，武陵源区委书记、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委书记朱用文轻车简从深入核心景区专题调研游客排长队问题。武陵源区人民政府副区长、景区管理局副局长向绪杰参加调研。

朱用文一行统一乘坐景区公共交通，重点查看了黄石寨索道、龙凤庵栈道、白龙天梯、杨家界索道及环保车转运点等游客排队重点区域，与相关单位负责人进行了座谈，了解索道营运情况、征求意见建议、共同探讨游客排长队问题对策。

环保车上，“排长队问题5月份会有缓解，7月份有望解决，”朱用文向乘车游客与带团导游做出承诺。朱用文还与乘车游客进行了深入交流，详细询问了他们的行程安排、旅途中的困难、印象如何等，对排长队问题简单介绍硬件设施维修的客观原因，还建议他们合理安排行程错峰出行。

调研中发现，造成排队问题有游客自主选择的因素，也有利益引导的因素，需要通过一些有利措施进行引导和调节，比如通过行程单的调整、环保车客运车的调度、优惠措施的调整、硬件设施的改善等，使景区各大便捷交通得到最合理的配置，发挥最大运力。发现一个问题解决一个问题，逐步调整逐步改善必将达到7月份解决景区排长队问题的目标。