红网南岳站4月21日讯(记者 文丽贵 通讯员 阳莹)近段时间,区行政管理综合执法局在城区开展的旅游环境综合整治工作,让不少门店及流动叫卖人员见识了执法部门的整治力度。但其中也闪烁着执法人性化的一面,祝圣社区妇女李美华就深有体会。
李美华是祝圣社区居民,因为丈夫身患尿毒症,每周都要花钱去做透析,高昂的医药费让这个贫穷的家庭“雪上加霜”。为此,李美华经常在大庙后面摆摊叫卖,赚钱维持生计。4月17日,李美华再次在庙后摆摊叫卖时,区综合执法局第一时间赶来执法。执法人员曾对当事人进行了严厉的批评和教育,并暂扣其水果及经营工具。看到自己维持生计的水果等被扣,李美华十分激动。执法人员当即与祝圣社区沟通,得知李美华家庭的情况后,执法人员认为,如果只顾执法而不考虑她的具体情况,势必对李美华的经济造成损失,该经商讨后决定实施人性化执法,酌情进行从轻处罚。
这样的处理结果让李美华十分意外,更让她意外的,是执法人员主动愿意帮她分担一点生活上的艰苦,把她5000余元的水果全部按进价购买完。当执法人员将钱交到李美华手里时,反复告诫的还是要让她遵守规定、守法经营,此举让李美华十分感动。
据该局负责人介绍,此前就曾设立过15个固定擦鞋点,安排了15名家庭困难的群众进行自主经营,在为困难群众提供就业的同时,杜绝了流动擦鞋摊点的隐患等。他们希望在平时执法的过程中,通过充分考虑到执法的人性化,以此来感化当事人能遵守相关法律法规。