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郴州市部分影院禁止外带食品属变相强制消费
红网郴州站
 
04-16 09:56

红网郴州站4月16日讯 (记者 刘振)近日,市民李某拨打郴州日报热线称,她前几日去看电影,因为手里拿着汉堡、薯条,被工作人员提醒需要寄存,不允许带入场内。影院里卖的食物能入场,从其他地方购买的食物被拒之门外,这让李某难以理解。

4月14日上午,记者在城区多家电影院发现,多家影院在观影须知上或影院食品销售区内设置了告示牌,上面写着“为了保证您的观影环境,请勿携带非本影城购买的食品。”一些影城的工作人员还会提醒消费者将外带食物、饮料存放在储物箱内,在影片结束后取出。记者在影院食品销售区发现,影院内销售的食品、饮料均高于超市均价,多数饮料价格翻倍,零食价格甚至高出超市两至三倍。

“有一次我带儿子去看电影带了肯德基全家桶,检票员怎么也不让我带进去,只好放在外边,看了两小时电影,小孩子渴得难受。”市民李朦认为,影院只能提醒消费者,但不能强制消费者,既然买了电影票就有权利进入影院,不应再有附加条件。

“看电影是视觉和听觉的体验,限制携带外购食品,就为了给观众提供良好的观影空间。”市城区某影院负责人在接受记者采访时表示,他就职的影院仅禁止观众携带刺激性气味或可能影响到其他人观影的零食入场,如酸辣粉、快餐、坚果等。

“影院不允许观众携带外购食品,其实是变相的强制消费。” 市消费者委员会秘书长刘恒说,根据《消费者权益保护法》中第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。市民遇到类似的情况,观众可以拨打12315投诉热线,或向市消费者委员会、工商局寻求帮助。