红网会同站4月13日讯 近日,市民廖女士向本网反映,她于4月4日上午在银行存入一万多元现金后,当天下午竟不翼而飞!而银行卡却一直都在该女士包里放的好好的,钱去哪儿了?
带着这一疑惑,记者随廖女士来到办理其存款业务的中国农业银行城中支行,打印了当天银行账户交易清单,并调取了当天存款监控。交易清单显示,廖女士一万余元款项在存款当日下午四时左右,被以每笔3000元分4次从不同的ATM机上取走,且每笔手续费高达17元。银行工作人员通过分析判断得出,廖女士被盗刷的这笔钱是在怀化以外的建行ATM机上所取。通过查看廖女士当天柜台存款监控,没有发现银行卡密码泄露及卡被复制现象。廖女士告诉记者,她上次办理存取业务已是年前,卡上存放的一千余元也已有好几个月了。
采访中,银行工作人员告诉记者,在柜台办理存款,只需身份证和银行卡,无需输入密码,而廖女士的存款被盗,不存在泄露密码一说。当记者问及银行卡是否存在被柜台工作人员复制这一可能,银行解释,就算储户输入密码,柜台工作人员看到的也只是“*”号,更不存在复制银行卡这一行为。随后记者询问该行大堂经理,储户存款被盗,银行是否毫无责任,他表示,有没有责任,法院说了算。由此可以看出,存款在银行被丢,不仅维权艰难,要想获赔更是天方夜谭。目前公安机关已对廖女士银行存款被盗一事立案,现正在调查当中。
本网提醒,近期各类银行存款被骗和被盗刷现象时有发生,央视13套也对信用卡被复制盗款等事作过专题报道,望广大群众提高警惕,保管好自己的银行卡及密码,特别是在用银行卡、信用卡结帐时盯牢自己的银行卡,且不要轻信陌生人电话和短信,避免不必要的财产损失。
(注:为保护个人隐私,文章中廖女士为化名)