常宁新闻网4月14日报道 “黄大爷,现在生活秩序好吗?你在生活上的还有什么困难吗?”近日,宜潭乡综治民调组来到了金塘村开展综治民调宣传活动。为进一步提升社会公众安全感和群众满意度工作,宜潭乡政府联合综治办、司法所组织开展“大走访”活动。邀请市公安民警一同参与走访活动。
在走访过程中,走访人员积极宣传综治民调知识,收集外出务工人员联系方式,仔细询问农户生产生活情况,。收集群众意见建议,处理矛盾纠纷,深入解决实际问题。同时通过发宣传单、面对面交流等方式,围绕群众关心的政法系统的各项问题进行调查,对疑问进行现场解答。对于群众的诉求,能够当场解决的,走访人员立即帮群众解决,对于不能当场解决的,走访人员认真进行登记并耐心向群众解释说明,表示在一定期限内给予答复。整个走访过程,工作人员都以热情的态度与群众进行访谈,通过民调走访这座桥梁,用真心与群众交朋友,用行动为群众办实事。
截止目前,该乡共入户宣传走访群众1200多户,发放调查问卷6000余份,收集各类意见建议321条,现场答复和解决152条。此外,该乡还通过微信、QQ群等形式广泛收集民意,为巩固民调大走访成效,该乡还采取定期电话回访、实地走访和重点再访等方式,切实做到作风建设常抓不懈、服务群众真心实意。通过开展群众走访活动,密切了党群关系,增进了干群交流,群众满意率和对政府职能部门的认可度大幅提升。(记者 张海 通讯员 曹江)