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武陵源国税局巧用微信公众号为纳税人解难题
红网张家界站
 
04-13 18:21

红网张家界站4月13日讯(通讯员 李元 龙阿林)“本来以为还得跑回去取身份证,没想到用微信公众号一下子就传过来了,真是太方便了!”4月13日下午,武陵源区国家税务局工作人员巧用微信公众号“无线传输”,为纳税人解决了忘带身份证的难题。

当天下午,纳税人刘先生前往办税大厅帮妻子办理车购税相关手续,没想到到了才发现,妻子汤女士的身份证复印件忘带了。他连忙打电话给妻子,对方正在外面办事,无法使用电脑,“想让她把照片发到我的微信上,可是手机又不能连接打印机。”正在刘先生左右为难时,办税人员灵机一动,让汤女士先关注区局新开通的微信公众号,然后将照片发过来,再由区局后台人员电脑登陆后导出打印。拿着打出来的身份证复印件,刘先生连连称奇,感激不已。

自总局便民办税春风行动和《全国县级纳税服务规范》推行以来,武陵源区国家税务局着力打造信息化平台,开通了网上办税厅、税企QQ群、微信公众号等服务,其中新开通的微信公众号目前已推送8期内容,涵盖本地新闻、纳税政策解读、企业所得税填报指导等,极大地加强了税企之间沟通交流,方便了纳税人。