红网娄底站4月13日讯 (通讯员 宁湘波)4月9日,娄底车务段下发专门通报,对堵漏保收工作常态化坚持好的娄底站客运车间给予突出贡献奖励1000元。
今年以来,面对严峻的运输经营任务,该段将堵漏保收作为一项常态化工作抓好抓实,在段管内开展了堵漏保收竞抓好了站区封闭式管理赛活动,有力的推进了客运增收。
该段划分了责任区域,对进入站区的各类通道定岗、定人、定责管理,24小时专人值班看守,严禁非工作人员通过站区非旅客通道进出车站,确保乘车旅客由进站口进站,下车旅客由出站口出站。同时,通过学习会、班前会等形式对工作人员进行查堵业务培训,努力提高工作人员查堵技能。针对春运、清明小长假期间学生多、儿童多的客流特点,重点提高职工核对持学生票是否票证相符、儿童票是否超高等易漏收情况的意识,对违规者严格按规定核收相关费用,从而关闭客票收入“流失门”,确保客票进款点滴回公。
娄底车务段还加强了对客运人员堵漏保收思想教育,提高重视程度。强化旅客检验票工作,要求客运人员认真履行工作职责,严格落实旅客持票上车、下车旅客验票出站制度。在出站口加强了对旅客的广播宣传,提示旅客排队出站时自觉出示车票,引导未及时购票的旅客自觉到补票室进行补票,营造诚实守信、文明乘车的舆论氛围。
为克服出站口人员少、下车旅客多、验票难、易争吵等诸多困难,该段采取干部盯岗、抽调办公室人员增援等方法,增加出站口验票力量,保证下车旅客逐个验票出站。在春运等客流高峰期,客运大站娄底站每班还在出站口增派一名查堵人员。在春运、清明小长假期间,该段还对所有客运站进、出站口的查验车票工作进行突击检查,督促工作人员按规定验票、补票。据了解,今年春运该段共计完成堵漏保收收入52937元,较2014年增加41466元,同比增加361.49%。