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长沙开福区“暖心邻居”修电脑10年不涨价
长沙晚报
 
04-09 14:54

在维修店内忙碌的骆江南总会想着方便邻里。长沙晚报记者 周和平摄

长沙晚报4月9日讯  “主要是电脑CPU温度过高,你可以考虑将软件升级,或者换一个功率更大的风扇页,就不会了。”8日,面对提着问题电脑前来求助的居民,一番仔细“把脉”后,骆江南热心答复。这只是骆江南“方便邻里”从事电脑维修10年的一个剪影。本期“街坊故事会”走进开福区望麓园街道富雅坪社区,讲述“暖心邻居”骆江南电脑维修自学成才,在社区维修电脑10年来从不涨价的便民利民故事。

“偷懒”自学维修一年告成

富雅坪社区东兴园巷63号,名为“兴园电脑维修”小店极不起眼,里面店主人熟悉的身影和摆满的电脑器件却让居民倍感亲切和温馨。“上下邻居一般都认得我,本来我也是这里的常住居民,能方便一下大家也是很有意义的事。”骆江南说。

今年46岁的骆江南是地道长沙人。出生时,由于难产致其右手肩部脱臼,自此右手发育缓慢,右手明显小于左手,不能完全抬起且使不上劲,落下肢残。高中毕业后,骆江南走入社会,摆过小菜摊,打过零工,直至30岁以后有了属于自己的事业。“弟弟从湖南大学计算机专业毕业后,将一台‘大限已过’的旧电脑放在了家里,闲来无事,我偶尔也会玩一玩,没想到就玩上了。”结缘电脑维修,骆江南道出了这一段鲜为人知的自学经历。

弟弟留在家的电脑毕竟已老旧,动不动就出问题。骆江南回忆,电脑出故障,他必须送往火车站的电脑城维修,耗时耗力。当时,家中正好有弟弟留下的电脑维修书籍,平日爱好钻研的他,为了“偷懒”,干脆一边对照看书,一边动手自己摸索着电脑维修。不出一年,电脑的大小故障骆江南都能一手搞定。

冬夜上门“小问题”谢绝收费

有了电脑维修一技之长,随后的2005年,骆江南将祖父留下的狭小公租屋简单打理一番,他的电脑维修小店在社区悄然新张。 过去10年,骆江南坚持“居民便利最大化”为原则,有时遇到居民半夜打来的求助电话,他也风雨无阻,赶在第一时间照去不误。任何电脑故障,只要不涉及硬件,一律50元,而这个价格10年未曾改变。电脑出现的小问题,骆江南不收取任何费用。

去年冬天的一天,已是午夜,骆江南电话响起,原来与他小店仅一街之隔的邻居打来求助电话,称电脑突遇故障,无法拨号上网。在睡梦之中的骆江南立即披衣起床,随即赶至邻居家中查看情况。多年的维修经验,让骆江南一看便知是路由器出现故障。几番调试之后,电脑顺利联网。对于半夜的上门服务,邻居非要加倍给予报酬,可骆江南以“这是小问题”婉言谢绝。

“他经常帮我们解决电脑问题,而且小问题从不收费。”过去10年,骆江南在社区居民中有口皆碑,他的名字几乎人人知晓,被大伙誉为社区的“暖心邻居”。社区举办的学雷锋志愿者等活动,骆江南总会主动报名参与。

经济拮据但坚持不涨价

从事电脑维修已10年,如今不足40个平方米的空间,既是维修店,也是骆江南及其母亲和女儿的生活空间,妻子多年前就离开了这个清贫之家。

2013年10月,母亲确诊为宫颈癌让骆江南这个原本经济拮据的家庭雪上加霜。“那时,我陪母亲上午跑肿瘤医院做化疗,中午赶回家给女儿做饭。”难以得到幸运之神垂青的骆江南,在人生艰难的时刻,仍以残缺之躯撑起了整个家庭。化疗费用高达一万多元,骆江南的电脑维修店收入并不稳定,有时每月仅千余元,当时,祖孙三人的生活难以为继。看到骆江南经济陷入窘况,身边朋友提醒,多年维修电脑不曾涨价一分,何不提价以此缓解经济压力。“我自己想办法就好,涨价要不得。”骆江南态度坚决。

“作为残疾人,本应该得到更多的帮助,可他却总想着别人,这点让我十分佩服。”对于骆江南多年的坚守,富雅坪社区工作人员李婧感叹。(实习生 罗雅琴 记者 周和平)