红网靖州站4月7日讯(通讯员 杨亚萍) “谢谢您为我答疑解惑，谢谢……”4月7日，来自靖州县平茶镇的陈某在靖州县人民法院党组成员、副院长方小泉的耐心开导后，满意地离开了法院。

当事人陈某与同村伍某发生合同纠纷，因赔偿款长期未得到解决而走上了信访之路。方小泉认真听取了陈某的来访事由，并仔细阅看了其相关书面材料后，就生效判决事实认定、相关法律条文和政策规定等用拉家常式的语言耐心地向陈某进行了解释;同时结合案情，告知陈某解决的途径和方法。通过方小泉耐心的劝说，陈某终于打开了心结。

今年以来，靖州法院坚持每周二安排一名院领导在信访接待室专门负责接待来访当事人，形成工作“常态化”，并有针对性地约见重点信访人并协商解决相关信访问题，进行重点约访。同时提出了三点要求：一是全面排查。法院要结合大接访活动对涉诉信访隐患、苗头进行地毯式排查摸底。二是及时化解稳控。对排查出来的矛盾纠纷，要明确责任领导，落实责任措施。制定稳控工作方案并及时进行化解。对申诉无理有上访苗头的，要及时向党委政府部门汇报，协助当地党委政府加强稳控。三是加强与县委、县政府及基层组织的协调。要建立健全情报信息网络，确保信息灵通，反应快速，处置及时，实现对非正常上访者的“早发现、早报告、早控制、早处置”。

“大接访”活动的开展，不仅有利于破解信访僵局，同时，还有利于拉近与人民群众的距离，进一步提升司法公信力。截止目前，该院领导已接待群众来信、来访89人次，收到了良好的社会效果与法律效果。