红网苏仙站4月7日讯 (通讯员 武娜)近年来,苏仙区马头岭乡加强对群众工作站的管理,搭建干群“连心桥”。
该乡群众工作站由财政所、综治办、规划办、民政办、计生办、社保站五个部门组成,开设政务办事大厅、社会保障、计生服务等8个服务窗口,办事窗口集中,办事流程明了,群众所需公共服务在群众工作站就能完成,有效解决了群众有事无处办、找人难、跑路多、事难办的问题。该乡每天安排一名党政领导班子成员带班接访,面对面听取群众诉求,督导各类问题处理进度,有效化解矛盾纠纷,确保小事不出村,大事不出乡,为经济社会发展提供和谐稳定的社会环境。今年以来,该乡群众工作站接待来访群众96批、193人次,解决各类事项73个。