红网凤凰站4月7日讯(通讯员 龙永清)“谢谢你们，利用休息时间帮我办理医保业务，让我能够及时赶回去”，4月3日中午，在凤凰县医保中心，来自该县禾库镇的一位姓黄的村民充满感激地说。

禾库镇位于凤凰县西北部，距县城49公里。因地处偏僻，该镇每天只有一班固定的车辆往返县城。当天，下城办事的黄先生乘坐的车辆因事在路上耽误了点时间，在中午时分才来到县城。一般情况下，休息时间单位不办理业务。但要是等到下午上班时间再把事情办好的话，黄某当天就赶不上回去的车了。一番思考后,他还是抱着试试的想法来到县人社局医保中心。

中午时分，医保大厅服务窗口，一位工作人员正准备起身离开工作岗位,突然看见人个群众急匆匆走走了进来，她立即又坐了下来。一番询问之后，12点过5分,黄某的住院医保结算业务顺利办结。

据了解，自党的群众路线教育实践活动开展以来,凤凰县医保中心以“一切以方便参保群众”为出发点,实行延时服务制度,开展延时服务工作，只要有参保群众前来办事,即使是休息时间都无条件办理。截止目前，共办理延时业务123人次，为群众解决问题实际问题120个。