红网洪江市站讯 为了进一步提升公众对12331食品药品投诉举报电话的认知度，维护消费者权利和健康，3月31日，市食品药品监督管理局在黔城佳惠超市门前广场，举行了12331食品药品投诉举报集中宣传活动，副市长蒋启军亲临现场指导活动。

此次宣传活动旨在进一步扩大12331投诉举报热线的社会影响，宣传食品药品识别、投诉知识，号召社会各界积极参与食品药品安全监管，营造社会共治氛围。活动现场，工作人员通过设立宣传咨询台，发放《食品药品投诉举报知识手册》、《食品药品安全知识》等宣传资料，向市民介绍了12331投诉举报的方式方法，动员公众就饮食用药安全积极投诉，依法维权。同时，悬挂横幅，设立展板，普及相关知识。

活动中，蒋启军指出，市食药监局要充分发挥12331食品药品安全投诉举报的重要渠道作用，利用该平台服务群众、普及食品药品知识，加强食品药品安全监管，保障市民饮食用药安全。

食药监部门提醒市民，碰到涉及餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械安全的问题，都可以拨打12331热线举报。