红网蓝山站3月25日讯(通讯员 程月姣) “耽误你们下班来给我做申报、开票，还让你们等这么久，真的很不好意思，太感谢你们了!”近日，蓝山县国税局办税服务大厅里，纳税人黄女士感激地说道。而当办税人员办理完当天的最后一笔业务时，已经是下午6点20分了，食堂的饭菜都已经凉了。

近年来，蓝山国税秉承着“想纳税人所想、急纳税人所急”的服务理念，先后推出延时服务、预约服务、一站式服务等十大服务品牌，不断优化纳税服务，着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题，力争办税服务零距离、服务对象零投诉。

今年以来，该局办税大厅为纳税人延时办税已经达20余笔，延时服务时间近两个工作日，提供预约服务19次，大家的下班时间只有“更晚”没有“按时”。国税干部以自己的实际行动践行着服务承诺，温暖着纳税人的心，受到纳税人的广泛好评。