岳阳日报3月23日报道 近年,随着信访形式的新变化,华容县信访局通过大力开展信访改革宣传,正确引导,总体形势平稳可控,信访考核连续三年位居全市第一。
该县进一步改进初信初访办理机制。根据国家信访局《进一步加强初信初访办理工作的办法》,乡镇和部门加强了首办责任,健全完善受理、交办、督办、回告制度,提高初信初访的一次性办结率,重信重访减少10%。进一步改进信访督查机制。信访部门充分发挥协调、督查职能,重点督察督办了乡镇水管站有偿解除人员的稳控和城兴村等信访问题解决与落实,有效促进了“事要解决”。进一步改进信访事项依法终结机制。通过加强对信访事项的答复、复查、复核工作的推进,有效终结了一些历史遗留等信访事项。