红网郴州站3月23日讯 门牌号被看做是本地人的“脸”、外地人的“眼”。然而，随着城市快速发展，旧城改造、新城建设以及道路更名，门牌号变得杂乱无章起来。现如今，问路最怕问门牌，快递、邮寄人员按照门牌号找不到地方，基层政府部门开展计生、户籍管理工作也因此增添了不少麻烦。近日，记者对市城区门牌号情况进行调查，并采访公安等部门，寻求解决办法。

门牌号混乱麻烦不断

来自嘉禾县的快递员小邓去年底才到郴州上班，他负责下湄桥片区的快递派发工作。3月17日，他向记者诉起了苦：“以前不做这个工作，没在意过门牌号。刚开始老员工带我看了片区的主干道，我以为大致方向搞清就错不了了。但是现在看着快递单上某某路某某号，还真不知道在什么地方。”小邓告诉记者，常常碰到一户多号或是一号多户的情况，“很多客户在邮寄地址上只写某某路多少号，可是有时会遇到多家店铺共用一号的情况。在一个小区里，既有以前的老门牌号，又有新门牌号。我们只能打电话或者一家一家挨着问。”

记者在城区不少街道发现，常有小区没有门牌号，或者门牌号和相邻门牌号码不连贯等情况。南岭大道是由工业大道更名而来，但记者发现，现在道路旁的建筑门牌号大多还写着工业大道，沿线有一半的房屋没有门牌号码。

下湄桥街道办事处位于南岭大道旁，但门牌号却显示为工业大道31号，另外附近一个小区的门牌也是工业大道31号。“本来是寄给居民的信件、报纸，邮递员根据门牌号也投递到街道办来了，让我们街道办工作徒增麻烦。”下湄桥街道办副主任李跃芳显得很无奈，“由于门牌号混乱，身份证登记地址与实际地址不符，银行等单位来街道办确认居民地址信息，街道办也不清楚，导致无法确认。特别是高校寄送大学录取通知书的信件，因为门牌号与身份证登记信息不一致，导致学生收取通知书困难。”

部分居民表示，许多户口本和身份证登记的地址与实际情况不符，给他们办理证件、登记结婚等造成很大麻烦。

门牌号更新相对滞后

下湄桥街道是郴州旧城区，曾有30多家国有集体企业，随着大部分企业破产改制，沿街一些商铺、门面被拆迁成立了新建小区。拆迁后新建的小区，往往没有门牌号，或者门牌号和前、后门牌号码不连贯。司马洞社区玛瑙山小区由于没有门牌号，户口信息无法与实际地址匹配，致使部分居民迁移户口、送小孩入学成一难题。

在白鹿洞街道，近年来辖区内“城中村”改造速度不断加快，村民安置、集中联建小区迅速，该街道已新建磨心塘小康新村、刘园新村、铁桥新村、段家上园安置小区等大小12个“城中村”小区，有近800栋楼房，约1.1万居民。据该街道党工委副书记孙锋介绍，这些新建小区，没有规范的门牌号和楼栋号，既给群众日常生活，如走亲访友、邮寄带来不便，也给政府开展治安、计生等工作带来难度。

另外，不少道路改名后门牌却未更新，也导致门牌号混乱。据市公安局人口与出入境支队副支队长陈国勋介绍，当前造成门牌号混乱大致有三个原因，一是地名更新，包括道路换名、旧城改造后出现新地名，例如原郴州大道更名为郴江路、郴资桂大道更名为郴州大道等，道路周边的门牌还需进行更新;二是行政区划调整，如撤乡并镇，不少乡镇的门牌号也还没有更新;三是城镇开发建设，街道扩建等原因，如裕后街改造。

门牌号管理亟需加强

据陈国勋介绍，门牌号混乱问题由来已久，涉及面广，成因复杂，涉及民政、住建、公安等多个部门。近年来郴州城区变化巨大，门牌号更新工作量大且具有持续性。

针对当前市城区门牌号现实情况，陈国勋建议，要利用当前郴州正开展的地名普查和机构职能改革的契机，统一确定地名，理顺各部门职能，加强门牌号管理。

他提醒，市民如遇户口簿上登记的门牌号与房产证上不一致，可到公安机关开具证明，以便办理各种变更手续。如自家门牌号遗失，居民可到公安部门申请登记安装。