岳阳日报3月17日报道 建筑老板、海龟派、公务员,这三个看似毫不相干的行业,因为水果而有了交集。与岳阳城区千万名水果商不同的是,他们没有店铺和柜台,只有一个仓库和几台手机,利用时下最热门的微店做起了水果销售,生意还做得风生水起,短短四个月时间,就卖出了数千斤水果,营业额超过了60万元。
三个男人+一个仓库 玩转微店卖水果
“你好,明天给我送一箱苹果。”“三天后请配送200元的凤梨和车厘子。”……3月17日上午,花板桥中药材市场内,一间不打眼的仓库内,刘洋正在忙碌地翻看微信信息。
去年12月,从事建筑行业的刘洋,突发奇想开了一家水果店,不过这家店没有店铺,也没有店员,仅仅只是在花板桥租用了一个小小的仓库,还有几名业务员负责备货送货,合伙人都是自己的挚友,一个是海龟派孟佳锋,一个是公务员兰鳌。
“兰鳌身为公务员,周边人脉资源很丰富,他的微信朋友已经超过了700个;从国外回来的孟佳锋,则擅长玩转微店,营销也不成问题;而他自己则负责投入资金运转。”刘洋说。
“我们每个人都有固定工作,其实做水果营销是副业,现在创业环境这么宽松,不行动真是很浪费啊。”兰鳌说,起初,他响应好朋友刘洋的呼应时,自己也曾经犹豫过,但听说利用微商这种模式,他觉得很有前景。
主打中高端水果 目标直指宅男宅女
微店成立后,三个人忙得不亦乐乎。每天晚上,刘洋会收集好一天的订单,并且在第二天早上9点前备完一天的货,接下来就是配送过程。
孟佳锋说,他们主打中高端水果,如车厘子、樱桃等水果,目标客户也主要定位于宅男宅女和年轻小家庭。为了竖立品牌形象,他们还给微店起了个很时尚的名字——领鲜到达,并请专业的外包公司为自己的“微店”量身打造了购买水果的网页,每日一次的温馨“微信推送”,保持微信平台活跃度,实时推送“每日新品”“今日动态”等,市民可以直接登录页面,选择水果的品种、数量等,在线下单,然后坐等新鲜水果送上门来。
“这样一个零成本的水果销售模式,一方面降低了中间环节的成本,另一方面也缩短了客户和新鲜水果之间的直线距离,水果更新鲜,顾客购买的价格也更实惠。”孟佳锋说,之所以会选择水果创业,是因为水果是快销品,它虽然不像手机等电子设备那么赚钱,但是很容易积累人气。
四个月销售额超过60万元 未来考虑向县市区拓展
这三名来自不同行业的男人,就这样在水果微营销的世界里开始了自己的另一番创业之旅。
兰鳌认为,做水果微商,新鲜和及时是吸引回头客的最大法码,他们从广州进口商那通过特快专递发货,只要有顾客下了订单,他们都会派专员在当天送达,为了保证时效性,目前他们暂只接中心城区的订单。
“微商就是做熟人的生意,服务自然很重要,我们不仅送货上门,还负责果蔬的挑选和售后,如果客户发现有坏果可退可换。”兰鳌说,虽然上线时间不长,但随着口碑越做越好,他们的订单越来越多,微信订阅量已经达到了2800多个。日均订单量也超过了5000多元,最高峰时一天的订单量达到了4万多元,运营四个多月以来,销售额就超过了60万元。
“这个结果也是我们很惊喜,从来没想过做水果生意也能做得这么大。”刘洋说,目前,他们正在南湖美食街装修一家新门店,以此为依托,未来向县市区延伸,让县城里的群众也能享受这种“懒人服务”。
【导师指点】
别让微营销“来得快去得快”
微商为何这么红?做微信销售到底要注意哪些?市创新创业大赛专家评委、创业导师,湖南理工学院团委副书记薛静分析说,微信营销的悄然成宠,首先是建立在微信平台的快速走红,因为使用的人越来越多,才给了微信营销发展的机会。微信朋友圈相对其他社交平台更加私密,朋友间或多或少会有相同的特点,物以类聚的朋友圈给微信营销提供了浑然天成的初步客户分类。
但是,薛静也提醒,“微时代”下,无论是微博还是微信,发展的步伐都太快了。从微博营销的短期蹿红到如今微信营销的快速上升,所隔时间并不是太长,这让微信营销也可能面临“来得快去得快”的尴尬境地。她建议从事微商的创业者不要采用太过功利性的营销方式,不要使得微信过于商业化,不然用户会逐渐退出。
“营销者首先要与客户在微信上建立信任,再逐步进行营销。例如,多发送一些温馨提示或故事性的内容,而不是单纯的广告。”薛静说,这种送货上门的营销方式始终面临着“最后一公里”的问题,如今只是局限在城区尚可应对,若想将受众面扩大,还是需要解决好物流的问题,尤其是像水果这种“保鲜期”较短的货品。