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长沙县工商局公布老年人消费纠纷案例
2015-03-17 16:14:13
  
红网

红网长沙县站3月17日讯(星沙时报记者 赵鹏 通讯员 童旺芝)很多老年人都喜欢买保健药物、养生药方来保养自己,但根据长沙县工商部门总结的数据来看,在老年人消费领域,有关保健品及保健服务、医疗辅助用品的投诉呈上升趋势。为此,本期3·15专栏将对此作出案例分析以及消费警示,提醒老人警惕消费陷阱。

电话推销药物购买后才发现受骗

市民张娭毑身患糖尿病,一直在寻找药物的她常常在网上搜寻相关资料。前段时间,她在某医药网站注册后,接到一通电话,对方自称是北京糖尿病康复中心的王医生,并向其推荐了一款名为“二代化糖贴”的药品。听对方说得天花乱坠,张娭毑便动心了。

数日后,张娭毑付钱签收了快递员送来的包裹。回家打开一看,她却傻了眼,因为寄来的根本不是“二代化糖贴”,而是4盒“糖速平乌梅胶囊”。随后,张娭毑将此事投诉至工商部门,查询发现北京糖尿病康复中心没有任何注册信息,且地址不明,张娭毑的损失已无法追回。

工商提醒,老年人通过网络、电视、电话等方式购买食药保健品时,切勿轻信广告宣传。购买前应核对销售企业、生产企业的信息,选择正规公司。购买医疗器械要认准相关批准文号,如果没有批准文号,千万不要购买。

说是免费健康讲座实则推销医疗器械

市民熊先生的外公被一家卖医疗器械的公司叫去听健康讲座,到了会场,他被提醒,除老年人,其他人不能入场。担心外公上当,熊先生连忙将此事反映给工商部门。

工商执法人员到现场调查得知,这家开展健康讲座的医疗公司营业执照、产品合格证等手续齐全,但是其治疗效果存在虚假宣传的问题,且此次开展健康推广产品的讲座并未在公安和工商部门进行备案,属于非法集会,故被叫停。

工商提醒,一些不良企业利用老年人缺乏医疗知识、防范意识不强的弱点,设置陷阱专门骗取老人钱财。模式主要有,开展现场健康宣传,冒用专家名义进行“义务诊断”、“免费看病”,故意夸大病情吓唬老人,在骗取老人信任后向其推荐实为保健食品的高价“药品”或邀请老人参加各项高额费用的养生活动。老人身体不适,应到国家正规医疗机构就诊,不要病急乱投医,盲目买药;不要轻信游医诱导,摒弃花钱买健康的错误观念。