(工作人员正在热情服务)

红网娄底3月16日讯(通讯员 刘沙 郑曦)3月15日，在娄底市娄星广场“3.15”公益宣传活动现场，来自国网娄底供电公司的一群身着红马甲、戴着小红帽的电力工作人员热情地向来往群众提供咨询服务，现场呈现出一幅热闹的景象。

活动现场，工作人员重点向广大市民推广了“非现金”缴费方式，讲解了有关智能电表、安全用电、节约用电、95598服务指南以及电力法律法规，并发放了客户报修指南、主要用电业务办理指南等业务宣传资料，对客户提出的各种疑问做了耐心解答，并邀请用户填写调查问卷，充分搜集广大用户的意见。

当天，由娄底供电公司客户服务中心组织的三个“共产党服务队”小分队还深入到社区和农户家中进行宣传。在娄星区和悦家园社区，共产党员服务队主动上门服务，来到居民群众家里开展志愿服务工作，了解用户用电情况，收集用电问题，并现场为居民办理银行代扣业务。在思塘村，队员们入户为村民检查线路、空气开关等是否存在安全隐患，义务维修、更换插座、保险丝等，现场指导村缴费器的正确使用方法，方便了用户的各项用电需求。

活动在细雨中持续进行了3个小时，现场共发放宣传手册2000余份，受理客户咨询136人次，活动得到了广大用电客户的热情支持和踊跃参与。