2014年吉首市推行网格化工作加强社区警务，张宪芳来到了勤丰社区警务室。图为3月16日上午，吉首市乾州街道勤丰社区居民王大姐抱着民警张宪芳哭。

此后，她逐家逐户上门走访。居民有什么为难之事，她不管是份内份外，都热情倾力帮助，大家都亲切地称呼她为“芳姐”。

今年， 张宪芳岗位调动，要离开勤丰社区了。当天上午，她交接完工作，匆匆忙忙到辖区与大家简单道别。

众人依依不舍。卖瓜子的王大姐一听讲她要调走了，就直接抱着她哭了起来。

王大姐在微信里写道：“感谢生命中认识了您，陪我走过了我认为最孤独的一年让我对这座城市没了陌生感......”