红网华容站3月16日讯(通讯员 严亮)　“下次购物时，要保留好购物凭证，出现问题可以拨打12315进行维权。”3月15日上午，由华容县消委组织的3·15活动在华容县城市广场拉开帷幕，工作人员耐心的解答，贴近生活的宣传展板，吸引了不少市民前来现场咨询和驻足观看。

本次3.15活动主题为“携手共治·畅享消费”，华容县工商局、质监局、食药监局、物价局、烟草局、农业执法大队、邮政局、电信公司、移动公司、联通公司、电力局、自来水公司、湖南有线等部门单位均设置现场咨询点，为消费者提供咨询服务，发放宣传资料，解答消费疑难问题和现场受理申、投诉。

2014年，华容县广泛开展“12315护民生”活动、12315进商场、进超市、进企业、进学校、进村场“五进”活动，进一步扩大消费维权网络覆盖率。12315指挥中心全年共受理各类消费申、投诉186件，办结186件，办结率100%。接受各类消费咨询133件，移送相关案件2件，发布消费警示3次，开展消费维权培训1次，新设立12315维权服务站5处，开展行政约谈2次。