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消费者权益保护日 新邵携手共治阳光消费
2015-03-16 17:09:30
  
红网

公商行政管理人员正在向消费者介绍假冒产品识别方法

食药监局的工作人员正在发放宣传资料

过往群众驻足观看宣传展板

供电公司现场为群众释疑解惑

红网新邵站3月16日讯 (通讯员 隆清泉 彭娟)“同志,假冒农资产品应该怎么识别呢?”“我的孩子在学校买了过期食品,食用后身体不适,可以向你们投诉么?”几位身着工商制服的同志被热情的居民团团围住,这是新邵县“3·15”活动的缩影。

3月15日上午,为纪念“3·15”国际消费者权益保护日,新邵县消委牵头组织县工商、质监、烟草公司、电力、物价等九家单位在县委大礼堂举行了规模宏大的纪念活动。活动现场共悬挂横幅25幅,布置新《消法》《侵害消费者权益处罚办法》等宣传板28块,设立食品、农资、日化用品等真伪产品展台9个,开设消费咨询台2个。

活动当天,为使全县人民都能广泛参与,县工商局还出动了8台宣传车深入辖区,陈家坊、龙溪铺等5个基层工商所分别根据辖区自身的特点,开展精彩纷呈的纪念活动,形成了“3·15进农村下基层”普天同庆的良好势头。据统计,活动当日,共发放宣传资料2000余份,接待消费咨询352人次,受理消费投诉5起,当场解决1起。

为更好的配合县消委开展“3·15”活动,除筹备时间长、辐射范围广外,新邵县还组织了形式多样的维权活动。早在2月底,新邵县就开启了“红盾春雷”系列行动,全力打假保春耕。几乎与此同时,广大中小学开学后,又启动了“维权校园行”。通过设置维权展板,青少年12315维权岗,开设法律维权公开课等形式,教会孩子们维护自身合法权益,同时鼓励孩子们带法回家。短短几天,走访了辖区20余家中小学。此外,为实现“红盾卫士在您身边”的目标。新年伊始,新邵县工商局积极筹措资金8万元,用于基层24个消费维权站点的软硬件建设。“你看,这是我们新买的液晶电脑。”一位联络站的工作人员乐呵呵的说道。

“消费维权,我们永远在路上。”新邵县工商局负责人王图强同志接受采访时这样表示。2014年,新邵县共接待来访、咨询32152人次,受理消费者投诉613件,调解成功率达90%,为消费者挽回经济损失796.2万元,群众满意率100%,优异的成绩得到广大群众的积极点赞。

工商部门提醒广大消费者:“畅享消费,携手共治”,消费在阳光下。当您的合法权益受到侵害,请记得拨打12315投诉热线,我们就在您身边。