红网云溪站3月10日讯  “没想到在家就能知道医保卡办理进度，真方便!”近日，弘润化工公司的陈女士在区医保中心的业务QQ群得知，她们公司职工的医保卡已经办妥，随时可来领取，让她觉得十分方便。为避免群众重复跑路、提高办事效率，区医保中心创新工作方法，开通医保业务QQ群，将所有参保单位的业务办理人员加入到工作群内，在群内上传医保政策、办事流程、业务知识等内容，方便大家及时了解。同时，群管理员在线解答各类医保咨询问题，回复群众办事进度，受到一致好评。(刘国恩)