株洲晚报3月10日讯  工资卡上的资金连续被“刷”走，更换新的工资卡和密码后，仍无法避免。9日，罗先生致电本报315维权直通车28823146称，他的存款莫名其妙被“刷”走了，究竟是什么原因造成的?

储户想不明白的事：“我的工资卡莫名被刷20多次”

罗先生是株洲市三三一医院职工，他的工资卡开户行为株洲市某银行。

据罗先生介绍，2014年12月份，他的工资卡剩余资金为1682.5元。2015年1月27日，单位给他发了工资2309元，工资卡上余额应该为3991.5元。

罗先生说，单位发工资后银行短信显示，他工资卡余额只有2403元，少了一千多元。

罗先生立即来到他工资卡的开户行查询，一查吓了一跳。

“从去年12月份开始，我的工资卡被刷了20多次，共消费了2332元。”罗先生说，这张银行卡一直在他身上，密码也从未泄密，卡上的钱，他也没用过。而且，他不知道上网，也不玩网络游戏，孩子只有12岁，不知道工资卡上的这些钱为什么不翼而飞了?

重新办卡换密码，仍被刷走981元

该银行查询后告诉他，这些钱是通过一个“北京帮付通”平台转走了。至于究竟购买了什么，银行没有给他明确答复和解释。

为防止工资被盗刷，罗先生随后更换了一张新的银行卡，同时也更换了密码。他还去移动公司调取了他的账单，显示手机并未绑定什么异常付费的东西。

今年2月份单位发工资后，罗先生立即来到银行，准备将卡上所有钱取走，不料新卡同样被“刷”走了981元。

“新卡我还是第一次用，不存在密码泄密。”他说，单位每次发工资他都收到了短信提醒，但是，被“刷”走的这20多笔钱，包括这次换卡换密码后被“刷”走的钱，他都没有收到任何短信提醒。

罗先生向记者出示了短信、银行打出的账单明细表等证据。

“银行总是要我去查，我一个普通老百姓，怎么查得清?”他说，这里面肯定出了问题，银行应当承担赔偿责任，并查清这些钱被“刷”走的原因。

银行：正在通过省分行进行调查

9日下午，记者来到罗先生所说的那家开户行。该行周副行长解释，罗先生所称被盗刷的数额，只有2000多元。从罗先生银行流水账显示，每次消费的金额从几十元到几百元不等，如果是盗刷卡，犯罪分子肯定会将所有钱一次盗刷完。罗先生所称被盗刷的钱，是通过POS机和网上快捷支付方式转走的。至于究竟是如何消费的，他们正在通过省分行进行调查。

周副行长称，罗先生的钱，应该是他个人或者他家人消费掉的。

对周副行长的话，罗先生表示不认同。他说，愿意再存1000元放进现在新办的工资卡内，将卡、身份证、手机全部放在银行保管，一个月后再一探究竟。

但周副行长表示，银行不允许这样做。

【延伸阅读】

类似事件，晚报曾报道过

记者上网一看，全国类似事件多发，株洲也发生过多起。

1月26日，在芦淞服饰城经营服装生意的龙女士银行卡上1088元莫名消失，同样也是通过“北京帮付通”平台转走。银行、储户同样各执一词，事件至今仍没有权威定论。

对此，本报法律顾问聂炜律师解释，本案中，龙女士卡里的钱被转走，究竟谁要承担责任目前根本无法判断。首要的是必须查清这些消费究竟是如何产生的，只有将这个问题彻底查清才可进行分析。(记者 徐滔)