常德晚报3月9日报道 3月5日,记者从常德市保险工作年会上获悉,今年3月起,常德市武陵区人民法院和市保险行业协会在武陵区建立涉保案件诉调对接机制,共建“诉前调解”平台。这将让保险纠纷的解决变得省时又省力。
探索保险行业协会与法院联动化解保险纠纷新途径,是我市保险行业协会成立10年来的第一次。“对于保险消费者来说,涉保案件诉调对接机制提供了一个更加方便、经济、高效、专业的解决保险合同纠纷的途径,可以促使保险合同纠纷案件得到快速、妥善解决。”谈及涉保案件调解,市保险行业协会负责人表示,与常规的打官司相比,保险纠纷诉调对接程序简单,且为保险纠纷当事人提供调解服务不收取任何费用,大大降低了理赔成本。此外,调解期限一般为20个工作日,最长不超过30个工作日,与其他解决方式相比,尤其是与打官司相比,可以节省不少时间和精力。(记者 曾玲 通讯员 赵国良)