红网辰溪站3月6日讯(通讯员 张凯)3月4日，农历正月十四，辰溪县政法“五长”迎来新年首个接访日。与以往不同的是，此次接访地点由原来的县法院立案大厅搬到了该县寺前镇农贸市场。

当天，县委常委、政法委书记谢开翰带领县公、检、法、司4部门“一把手”准时来到接访点，零距离听取基层群众的心声。来访群众中，有反映户籍年龄登录错误问题的;有身陷纠纷困扰，寻求解决办法的;也有前来咨询相关法律法规知识的，等等。对于群众反映的问题，接访人员都耐心倾听、认真记录。能当场解决的当场解决，一时不能解决的督促相关部门及时办结，做好解释工作，直到来访群众满意而归。

寺前镇淡家坪村陈金娥老人今年75岁，老伴去世多年，老人反映自己生有三个儿子，二儿子离婚，三儿子未婚，大儿子儿媳长期不履行赡养义务，生活十分困难。接待老人后，谢开翰对这一问题当场予以交办，要求寺前镇党委、政府及时派专人协调处理，确保老人老有所养、老有所依，让老人吃下了“定心丸”。

当天共接待来访群众78人，反映问题9件，现场办结3件，交办6件，解答法律咨询30余人，做到件件有着落、事事有回音，并发放宣传资料600余份，收到良好的社会效果。下阶段，该县政法部门将继续深入到基层乡镇开展“五长”接访活动，为老百姓解决实际困难和问题。